Surat Pembaca Indonesia

Promo CIMB Niaga Voucher Alfamart dan Cashback Hypermart Hanya Omong Kosong

Pemerintah

Pada kesempatan ini saya ingin mengadukan 2 hal mengenai promo CIMB Niaga. 1. Pada bulan mei 2014 saya mendapatkan sms dari CIMB Niaga yang kurang lebih berisi promo e-voucher alfamart senilai 50000 jika melakukan transaksi sebanyak 3x melalui cimbclick. Isi sms juga menyatakan bahwa transaksi dapat berupa transfer,pembayaran atau pembelian pulsa. Saya sudah melakukan transaksi 3x berupa pembelian pulsa ke 3 nomor berbeda. Namun smpai kini voucher itu juga tidak saya dapatkan. Di akhir bulan mei saya telah menghubungi call centre 14041 dan staf customer service mngatakan bahwa voucher akan diberikan di bulan juni. Di minggu pertama juni saya juga menanyakan kembali lewat 14041. Staf customer service mngatakan voucher akan diberikan paling lambat 15 juni. Namun sekarang sudah lewat 15 juni tapi tidak ada kabarnya, karena itu saya memilih menulis lewat forum ini agar customer CIMB Niaga lebih berhati-hati terhadap promo CIMB Niaga. 2. Tentunya pembaca juga mengetahui promo cashback 20% bila belanja menggunakan kupon rekening ponsel di Hypermart, karena iklannya pun cukup gencar terpampang di berbagai media. Saya sudah berbelanja 3x di hypermart tanggal 25 mei, 1 juni dan 5 juni. Namun tidak satupun dari transaksi tersebut yang mendapatkan cashback. Saya rasa sudah memenuhi ketentuan yang tercantum di website seperti pembelnjaan minimum 10000, tidak berlaku untuk produk elektronik, dan lain-lain. Demikian keluhan dari saya, Kiranya segera ditanggapi oleh CIMB Niaga dan dapat menjadi perhatian untuk customer CIMB Niaga. Terima kasih.


3564 dilihat