Tiga Kartu Kredit CIMB Niaga Bermasalah

14 March 2014

Pemerintah

Saya telah menulis surat ke redaksi surat pembaca dari tanggal 6 Maret 2014. Tapi tak ada satupun tanggapan dari CIMB Niaga.Apakah mereka sudah kehilangan kata-kata untuk permasalahan yang menimpa saya?Sehubungan dengan surat Bapak Heri Wahyudi yang berjudul: “Tiga Kartu Kredit CIMB Niaga Bermasalah” (Kompas.com, 14 Maret 2014) dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Heri Wahyudi atas layanan Bank CIMB Niaga. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Heri Wahyudi guna menjelaskan permasalahan yang terjadi.Kami berterima kasih atas kesempatan yang diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.Demikian kami sampaikan. Atas kerjasama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.Hormat kami,

2241 dilihat