Tanggapan CIMB Niaga untuk Ibu Ervina

10 May 2014

Pemerintah

Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu Ervina yang berjudul "Pemalsuan Identitas Kartu Kredit CIMB Niaga" (Detik.com, 16 April 2014) kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Ervina guna menjelaskan permasalahan yang terjadi. Kami berterima kasih atas kesempatan yang diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan CIMB Niaga.Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.Demikian kami sampaikan. Atas kerjasama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.Rudy HutagalungCorporate SecretaryPT Bank CIMB Niaga Tbk(wwn/wwn)

787 dilihat