Tanggapan CIMB Niaga untuk Bapak Djoeli

03 March 2014

Pemerintah

Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Djoeli yang berjudul "Call Centre 14041 Mengecewakan" (Detik.com, 18 Februari 2014) kami minta maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak Djoeli.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Djoeli guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Kami berterima kasih atas kesempatan yang diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email 14041@cimbniaga.co.id.Demikian kami sampaikan. Atas kerjasama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.Rudy HutagalungCorporate SecretaryPT Bank CIMB Niaga Tbk(wwn/wwn)

843 dilihat