Surat Pembaca Indonesia

Penjelasan CIMB Niaga untuk Bapak Haryanto

Pemerintah

Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Haryanto yang berjudul "Lamanya Proses Penggantian Kartu Kredit CIMB Niaga" (Detik.com, 12/12/2013), kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Haryanto guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Kami berterima kasih atas kesempatan yang diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.Demikian kami sampaikan. Atas kerjasama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.Rudy HutagalungCorporate SecretaryPT Bank CIMB Niaga Tbk(wwn/wwn)


796 dilihat