Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Ibu Afrida

12 December 2013

Pemerintah

Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu Afrida yang berjudul "Kecewa Layanan Kartu Kredit CIMB Niaga" (Detik.com, 30 Oktober 2013) kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Afrida guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Kami berterima kasih atas kesempatan yang diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.Rudy HutagalungCorporate SecretaryPT Bank CIMB Niaga Tbk(wwn/wwn)

773 dilihat