Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Dimas

29 November 2013

Pemerintah

Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Dimas yang berjudul "Layanan CIMB Niaga Mengecewakan" (Detik.com, 19 November 2013) kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Dimas guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.Kami berterima kasih atas kesempatan yang diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email 14041@cimbniaga.co.id.Demikian kami sampaikan. Atas kerjasama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.Rudy HutagalungCorporate SecretaryPT Bank CIMB Niaga Tbk(wwn/wwn)

866 dilihat