Tanggapan CIMB Niaga untuk Ibu Eliska

25 November 2013

Pemerintah

Jakarta - Sehubungan dengan surat Ibu Eliska yang berjudul "Kecewa dengan eBilling Kartu Kredit CIMB Niaga" (Detik.com, 21 Oktober 2013) kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Ibu Eliska guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan.Kami berterima kasih atas kesempatan yang diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.Rudy HutagalungCorporate SecretaryPT Bank CIMB Niaga Tbk(wwn/wwn)

702 dilihat