Sulitnya Perubahan Alamat eBilling CIMB Niaga

11 October 2013

Pemerintah

Jakarta - Tanggal 2 Oktober 2013, saya mengirimkan email ke 14041@cimbniaga.co.id, untuk meminta tindak lanjut mengenai perubahan pengiriman billing statement kartu kredit CIMB Niaga.Karena alamat email lama saya sadi_0448@yahoo.com sudah tidak aktif maka saya mengajukan perubahan alamat pengiriman eBilling menjadi rosadi156@gmail.com.Sua hari kemudian CIMB menginformasikan melalui email dan telepon yang mengatakan bahwa perubahan alamat sedang dalam proses dengan estimasi 2 hari.Akan tetapi sampai saya menuliskan surat ini, ebilling belum masuk ke dalam email baru saya dan hal ini tentu saja merugikan karena status tagihan dan denda keterlambatan pembayaran pasti akan dibebankan kepada saya.Mohon kepada CIMB Niaga agar segera menanggapi perihal perubahan alamat pengiriman email yang saya ajukan. Terimakasih.RosadiJl. Pangkalan Jati, Jakarta Timurrosadi156@gmail.com08121962786(wwn/wwn)

750 dilihat