Tanggapan CIMB Niaga untuk Keluhan Bapak Andy

03 October 2013

Pemerintah

Jakarta - Sehubungan dengan surat Bapak Andy yang berjudul "Kecewa Layanan Customer Care CIMB Niaga" (Detik.com, 16 September 2013) kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami telah menghubungi Bapak Andy guna menjelaskan permasalahan yang terjadi dan permasalahan telah diselesaikan. Kami berterima kasih atas kesempatan yang diberikan, karena kepuasan nasabah merupakan fokus dari seluruh usaha kami dalam upaya menjaga dan terus meningkatkan kualitas layanan Bank CIMB Niaga.Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan CIMB Niaga dapat menghubungi Phone Banking 14041 atau melalui email: 14041@cimbniaga.co.id.Demikian kami sampaikan. Atas kerjasama dan dimuatnya tanggapan ini, kami ucapkan terima kasih.Gatot SubagioCorporate Communication HeadPT Bank CIMB Niaga Tbk(wwn/wwn)

839 dilihat