Kecewa Dengan Lintas Agung Wisata

18 April 2009

Pemerintah

Setahun lalu tanggal 17 April 2008, saya ditawari paket oleh pihak Lintas Agung Wisata berupa membership Mambruk Executive Club. Tadinya saya tidak mau karena tidak memerlukannya. Namun karena pihak marketing mengatakan bila tidak dipakai maka akan dikembalikan 100 persen pembayaran saya, maka saya setuju. Karena berpikir akan dapat kembali uang saya jika tidak memakai fasilitas dan voucernya sesuai dengan kata marketing pihak LAW.Namun hari ini saya ditelpon dan diberitahukan bahwa pengembalian tersebut tidak mungkin. Pengembalian hanya bisa jika voucher menginap di hotel yang diberikan tidak dapat dipakai. Pernyataan ini jelas berbeda dari kata-kata marketing yaitu, "Tidak dipakai" dengan "tidak dapat dipakai". Mereka seenaknya memainkan kata-kata dan menganggap saya lupa penjelasan tahun kemarin itu.Bagaimana mungkin sih bisa lupa kalau saya harus mengeluarkan uang Rp 1,700,000 dengan janji bisa dikembalikan? Saya menyesal tidak mengikuti nasihat rekan-rekan saya karena waktu itu mereka sudah menasehati untuk tidak bertransaksi dengan pihak LAW. Semoga keluhan saya ini dapat disampaikan ke media konsumen. dibawah ini saya lampirkan alamat dari LAW yang dimaksud. (harap berhati-hati pada penawaran mereka) LINTAS AGUNG WISATA Graha Wisata Building Jl. Kebon Kacang Raya Flat.1 No. 3 Jakarta Pusat Customer Service : (62-21)3148690 (hunting) Hotel Reservation : (62-21)3142895, 3106377, 3106636, 3103878 Tour and Travel : (62-21)3146991, 31901727 Ticketing : (62-21)3146992, 3146993 (direct) Faximile : (62-21)3144117, 3100969 SMS booking : 081586446446 http://www.lintastour.com/ Email:customer@lintastour.com Reservasi : reservasi_lintas@yahoo.com jika memerlukan bukti-bukti bisa hubungi saya. philips mangga dua square lt 1 blok a no 229 jakarta

2120 dilihat