Surat Pembaca Indonesia

Keluhan Pengajuan Pemasangan Speedy di Denpasar

Pemerintah

Denpasar - Pada Tanggal 5 Mei 2015, sebagai pelanggan telepon Telkom, saya daftar baru untuk pemasangan Speedy ke 147 dan mendapat nomor registrasi 118289885.Seminggu sesudahnya saya telepon lagi ke 147, diinformasikan sedang dilakukan pemeriksaan. Seminggu kemudian saya kembali menghubungi 147, disampaikan bahwa jaringan sudah siap dan tinggal menunggu teknisi untuk konfirmasi jadwal pemasangan.Setelah itu hampir setiap hari saya telepon ke 147 dan mendapat jawaban yang sama. Mohon Telkom untuk memperhatikan hal ini.Sebagai tambahan, line telepon kami juga mati dimana sebelumnya ada teknisi datang untuk memperbaiki. Namun hanya berfungsi untuk 3 hari, selanjutnya telepon mati lagi.Saya sudah membuat pengaduan kembali tetapi sampai sekarang belum ada tanggapan, padahal saya masih melakukan pembayaran setiap bulan.MikoPerum Kori Nuansa Pedungan, Denpasarherlambang.miko@gmail.com085643424628(wwn/wwn)


687 dilihat