Surat Pembaca Indonesia

Pengajuan Belum Ditanggapi, Kecewa Layanan PLN

Pemerintah

Tangerang - (PLN telah menanggapi keluhan)Saya menghubungi call center PLN 123 (18/2) untuk meminta memindahkan meteran listrik karena rumah direnovasi.Sustomer service mengatkan akan melakukan survei tanpa bisa menentukan waktunya karena merupakan wewenang dari tim pelayanan.Akan tetapi sampai dengan tulisan ini dibuat, PLN belum melakukan survei. Permintaan pemindahan meteran listrik tersebut sudah saya follow up sampai 7 kali.Apakah hanya memindahkan meteran saja membutuhkan waktu lama? Mohon PLN lebih meningkatkan pelayanannya. Terimakasih.SubardiCluster Plawad Indah, Tangerangsubardi88@gmail.com081385015401(wwn/wwn)


685 dilihat