Kearogansian Petugas Pelayanan Publik Kelurahan Menteng Atas Kuningan Jakarta Selata

08 July 2014

Pemerintah

Kepada Yth. Pemprov DKI Jakarta, saya ingin melaporkan mengenai Prilaku Petugas Pelayanan Publik Kelurahan Menteng Atas. pada tanggal 7 Juli 2014 jam 14.00,saya datang bersama keluarga ke kelurahan menteng atas untuk memperpanjang ktp saya dan mengurus dokumen untuk pencoblosan hari rabu, kebetulan hari ini saya libur kerja, sehingga kami sekeluarga berpakaian santai, saya sendiri memakai t shirt dan celana pendek, saya tiba sekitar jam 2 situasi di kelurahan sudah sepi, dibagian pelayanan kependudukan terlihat seorang petugas yang sedang melayani seseorang, saya langsung menyapa petugas tersebut yang berseragam putih kalau tidak salah bernama priyono "Selamat siang pak, permisi saya mau tanya mengenai perpanjangan ktp" karena tidak ada respon, saya berinisiatif duduk di depan petugas tsb, petugas tersebut merespon dengan ketus dan tanpa basa basi "ini butuh surat pengantar dari rt dan rw" ketika saya akan beranjak petugas tersebut menunjuk - nunjuk ke saya dan berbicara dengan intonasi tinggi "lain kali kalau ke sini pakai celana panjang, jangan pakai celana pendek, lihat tuh pengumuman di depan" spontan saya merespon dengan memberikan komentar "tidak perlu dengan tunjuk - tunjuk dan berkata keras" tiba - tiba ada oknum yang duduk di ruang tunggu berteriak - teriak sehingga memancing petugas - petugas yang lain berdatangan, pada saat itu saya di kerumuni oleh mereka, karena situasi semakin tidak kondusif saya putuskan untuk pergi, mohon sekali untuk di tindak petugas tersebut, petugas pelayanan publik bertugas melayani publik, tidak sepantasnya mempunyai perilaku tercela seperti hal nya petugas priyono.

733 dilihat