Kualitas Layanan Internet First Media Sungguh Amat Sangat Memprihatinkan

23 December 2015

Pemerintah

Pada tanggal 21/12/2015 pun petugas customer service sempat menjanjikan kepada saya untuk menjadwalkan kedatangkan teknisi pada tanggal 22/12/2015 (sekitar jam 09:00 - 12:00) namun setelah saya tunggu seharian, kembali saya dikecewakan oleh First Media karena tidak ada satupun teknisi yang datang. Disini saya hanya ingin menuntut apa yang sudah menjadi hak saya: pihak First Media harus dapat memberikan layanan sesuai dengan apa yang sudah saya bayarkan. Segera perbaiki layanan internet saya menjadi up to 100Mbps (Bukan up to 3 Mbps).

1080 dilihat