Surat Pembaca Indonesia

Paket FedEx terhambat karena bea cukai mengimplementasikan system baru, benarkah?

Pemerintah

halo gan... mau sharing dikit aja tentang paket FedEx ane, sekalian tanya2 apa ada agan2 yg mengalami kejadian serupa. paket ini dikirim lewat FedEx dari hongkong tanggal 4 februari estimasi nyampe tgl 7 februari (hari ini) 4 sampe 5 februari, sangat sangat lancar, status update terus, mulai berhenti update status tracking tgl 6 februari. status menjadi warna merah dengan tulisan "clearance delay - import" posisi barang MASIH di cengkareng. status tersebut ditulis tanggal 6 januari jam 2.46 pagi. jam 8 pagi, ane tanya sama FedEx (telpon), FedEx bilang "bukan cuma bapak aja yg paketnya terhambat, hari ini kami sudah menerima telepon serupa berkali kali... semua paket FedEx ke indonesia (di atas ataupun di bawah 50 USD) kena delay semua, karena bea cukai lagi implementasi sistem online baru, jadi memicu terjadinya chaos tgl 7 pagi (hari ini), tetap ga ada status baru, telpon ke fedex lagi, jawaban yg sama seperti kemaren diberikan ke ane. jadi heran... bener gak tuh gan? atau FedEx lagi mood bikin orang kesel? semua pelanggan ane dah nunggu2 itu paket ane... udah 2 hari nginap di cengkareng terus ga ada update baru, tiap kali fedex ditelpon jawaban sama terus... buang2 pulsa aja


944 dilihat