Seakan Uang Rp 500 Tersebut Tidak Laku di Loket Busway

20 April 2009

Pemerintah

Jakarta - Saya merasa tidak nyaman dengan pelayanan dari penjual karcis busway di Terminal Kampung Melayu. Saya membayar 10,500 dengan harapan saya akan menerima kembalian sebesar 7,000. Tapi, apa yang dilakukan oleh Ibu Rahma (penjaga loket tiket saat itu). Beliau menolak uang yang 500 rupiah dengan nada kasar dan menggeser uang 500 tersebut keluar dari loket seakan uang tersebut tidak laku. Saya mengatakan tolong yang sopan karena mereka adalah penjual jasa. Service harus baik. Tapi, malah beliau marah marah. Saya berharap pihak operator mendidik karyawan level bawah tersebut sehingga lebih terlihat profesional. Semoga berkenan, bermanfaat, dan terima kasih. Ama RalfalJl Kalibata Timur 1 No 54 Jakarta Selatanrralf1221@yahoo.com081510433300(msh/msh)

779 dilihat