Air Sudah Mengalir Bersih dan Jernih di Jembatan Gambang Jakarta Utara

01 September 2009

Pemerintah

Jakarta - Sehubungan dengan adanya keluhan pelanggan atas nama Bapak Lim di Jl Jembatan Gambang I Jakarta (terdaftar di database PALYJA a.n Loa Tjoen An, Jl Jembatan Gambang I Gg A2 No 34 RT 014/RW 01 Jakarta Utara 14450. NOREK 000073996), yang dimuat pada situs Detik.com edisi Selasa, 11 Agustus 2009 dalam rubrik "Suara Pembaca", dengan ini dapat kami sampaikan hal-hal sebagai berikut: Perkenankanlah kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh pelanggan berupa gangguan kuantitas dan kualitas air bersih beberapa waktu yang lalu. Pada tanggal 15 Agustus 2009, disaksikan oleh Bapak Ko Ah Wei selaku pihak pelanggan, Tim Pelayanan Jaringan Distribusi Unit-unit Pelayanan PALYJA (UPP) Pusat telah melakukan pengecekan di lokasi persil pelanggan. Hasilnya menunjukkan bahwa posisi pipa dinas lebih tinggi dari pipa jaringan, yang menyebabkan air yang sudah masuk ke bak penampung kembali ke dalam pipa jaringan. sehingga pelanggan tidak mendapatkan air. Ditambah lagi dengan kondisi pasokan air baku yang berfluktuasi dan adanya gangguan di jaringan sehingga pasokan air bersih kadang-kadang mengalami gangguan. Ada pun upaya yang dilakukan oleh Tim Pelayanan Jaringan Distribusi Unit-unit Pelayanan PALYJA (UPP) Pusat adalah melakukan optimasi jaringan. Tujuannya untuk meningkatkan suplai air bersih ke Jl Jembatan Gambang I Gg A2 No 34 RT 014/RW 01 Kelurahan Pejagalan Kecamatan Penjaringan Jakarta Utara 14450. Kemudian, pada tanggal 18 Agustus 2009 disaksikan oleh Bapak Ko Ah Wei selaku pihak pelanggan Tim Pelayanan Jaringan Distribusi Unit-unit Pelayanan PALYJA (UPP) Pusat telah melakukan pengecekan kembali di lokasi persil pelanggan. Hasilnya menunjukkan bahwa air sudah mengalir bersih dan jernih secara visual. Demikian kami sampaikan. Atas perhatian dan pengertiannya diucapkan terima kasih. Hormat kami, Meyritha Maryanie Corporate Communication Head PT PAM LYONNAISE JAYA (msh/msh)

691 dilihat