Penarikan ATM BRI di ATM Mandiri Tidak Dapat Memproses Transaksi

20 September 2010

Pemerintah

Jakarta - Saya adalah nasabah BRI Cabang Utama Samarinda. Pada tanggal 4 September 2010 saya melakukan penarikan dengan kartu ATM BRI melalui mesin ATM Mandiri di RS H Darjad senilai Rp 1,000,000. Setelah menunggu sekian lama ternyata ATM tidak dapat memproses transaksi saya. Saya mengecek ke ATM BRI. Ternyata saldo saya berkurang 1 juta rupiah. Langsung saya telepon Call Centre BRI berkali-kali tapi selalu sibuk sehingga baru pada tanggal 5 September 2010 saya dapat berbicara dengan Call Service BRI dengan nomor pengaduan 13756565 dan dijanjikan akan diselesaikan dalam waktu 14 hari. Tetapi, tadi saya cek saldo ternyata belum bertambah. Seperti biasa layanan Call Centre BRI selalu sibuk untuk dihubungi. Entah berapa banyak pulsa yang saya keluarkan.Maria Anna RJl Cipinang Muara III No 17 Jakarta Timurarischa2k3@yahoo.com 085250959677(msh/msh)

721 dilihat