Surat Pembaca Indonesia

Service Sartika Motor I Cawang Jakarta Tidak Memuaskan

Pabrik & Produksi

Jakarta - Keluhan Awal Mei 2010 saya men-service Yamaha Mio saya dengan nopol AD 2354 CS di dealer Yamaha Sartika Motor I yang berada di Jl Dewi Sartika Cawang Jakarta. Nota Bon telah saya bayar menyebutkan service, ganti olie mesin, ganti olie gear, ganti busi, dan ganti oring. Kesalahan saya adalah motor saya tinggal dari pukul 8 sampai pukul 16 baru saya ambil setelah ada telpon dari pihak dealer bahwa service sudah selesai. Sorenya saya pulang kantor saya menaiki motor tidak nyaman dipakai. Pada tanggal 11 Mei 2010 saya bawa Mio saya ke Dealer Sartika Motor II di jalan Otista 3. Ternyata setelah dibuka oleh mekanik Sartika Motor II bagian kaburasi dan sebagainya tidak dibersihkan sama sekali. Bahkan, tidak di-service katanya. Saya sangat kecewa dengan service yang diberikan oleh Sartika Motor I. Saya sudah komplain ke Sartika I. Mohon untuk pihak Yamaha Pusat menindaklanjuti permasalahan ini agar tetap banyak pelanggan Yamaha yang setia. Terima kasih.Ratu IdaMT Haryono Kav 10 Cawang Jakarta Timurida_hk99@yahoo.com 021-94232121 Jawaban oleh pihak terkait (msh/msh)


640 dilihat