Kecewa Layanan Diler Era Motor Cibitung

18 May 2014

Pabrik & Produksi

Bekasi - Pada bulan Februari 2014, saya membeli motor Yamaha Xeon RC Moto GP di diler Era Motor Cibitung. Tetapi pada saat penyerahan tidak disertakan buku Service.Setelah pemakaian kurang lebih 2 minggu, indikator lampu kuning di speedometer menyala. Tanggal 10 Maret 2014, saya ke diler untuk melakukan pengecekan serta meminta buku service.Mekanik menginformasikan bahwa terdapat kerusakan pada "Termostat" yang pada saat spare part nya sedang kosong. Dijanjikan bahwa spare part akan tersedia pada tanggal 14 Maret 2014.Saya datang lagi ke diler (15/03) untuk menanyakan perihal spare part sekaligus service pertama (1000 km). Akan tetapi saya diminta untuk embayar Rp 50 ribu, padahal sebelumnya dikatakan gratis.Setelah berdebat cukup lama, akhirnya biaya ditiadakan. Akan tetapi seminggu kemudian, masalah tersebut muncul lagi.ZefriPerum Griya Syariah, Bekasiaink090988@gmail.com082113616106(wwn/wwn)

776 dilihat