Tanggapan General Motors untuk Keluhan Ibu Anita

26 March 2012

Pabrik & Produksi

Jakarta - Menindaklanjuti surat pembaca yang dikirimkan oleh Ibu Anita Rosalina pada detik.com dengan judul "Mekanik Bengkel Chevrolet Lupa Memasang Tutup Mesin" yang dimuat pada hari Rabu, tanggal 21 Maret, bersama ini kami sampaikan beberapa tanggapan sebagai tersebut:1. GM Indonesia peduli kepada para konsumen mobil Chevrolet dan sangat memberi perhatian atas laporan dari Ibu Anita Rosalina mengenai layanan yang diberikan oleh salah satu bengkel resmi Chevrolet di Jakarta.2. Sebagai bagian dari manajemen kualitas pelayanan konsumen, General Motors (GM) Indonesia telah mengambil tindakan serius dan yang perlu dilakukan untuk memperbaiki kualitas pelayanan, termasuk investigasi secara mendalam pada bengkel resmi yang dimaksud.3. Kami telah menghubungi Ibu Anita Rosalina untuk proses klarifikasi dan bersama-sama menyelesaikan masalah yang dimaksud dengan baik.Maria SidabutarDirektur Public RelationsPT GM Indonesia(wwn/wwn)

769 dilihat