Tanggapan dan Klarifikasi Adira untuk Keluhan Bapak Petrus Wibowo

08 March 2010

Lain-Lain

Jakarta - Sehubungan dengan keluhan yang dimuat di media elektronik detik.com pada tanggal 19 Februari 2010 yang disampaikan oleh Bapak Petrus Wibowo dengan judul "Atau Memang Itu Sudah Menjadi Standar Layanan Adira Bekasi", bersama ini kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Petrus Wibowo untuk memberikan klarifikasi terkait dengan keluhan mengenai penagihan yang didapatkan dari Collector Adira Kredit. Pada kesempatan tersebut kami telah menyampaikan permohonan maaf kepada Bapak Petrus Wibowo atas ketidaknyamanan yang beliau alami berkaitan dengan penagihan dari Collector Adira Kredit dan menginformasikan bahwa kami telah melakukan tindakan internal terhadap Collector Adira kredit yang bersangkutan. Bapak Petrus Wibowo dapat menerima penjelasan yang kami sampaikan. Kami mengucapkan terima kasih atas saran dan masukkannya untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan kami kepada nasabah.?Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerja sama Redaksi detik.com untuk memuat tanggapan ini diucapkan terima kasih.PT Adira Quantum MultifinanceBoy Chaidir RosmanCustomer Service Head(msh/msh)

799 dilihat