Tanggapan Bakrie Telecom Atas Keluhan Saudara Dedy H

05 April 2010

Lain-Lain

Jakarta - Menanggapi keluhan Saudara Dedy H mengenai "Customer Care esia Tidak Responsif Lagi" yang dimuat di www.detik.com pada tanggal 01 April 2010, bersama ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami pelanggan.Namun demikian, kami telah merespon email pengaduan pelanggan pada tanggal 22 Februari 2010, 23 Maret 2010 dan 31 Maret 2010. Sebagai informasi bahwa Bakrie Telecom telah memberikan solusi dengan mengeluarkan (Unreg) nomor Esia pelanggan (021-98360412) dari beberapa Layanan applikasi Esia Online sesuai permintaan pelanggan.Bakrie Telecom sangat mengapresiasi setiap masukan yang bersifat membangun sebagai bagian dari upaya kami untuk terus meningkatkan layanan yang berkualitas kepada seluruh pelanggan.Hormat kami,Fajar BaskoroDepartment Head Premium Customer & Correspondence(msh/msh)

778 dilihat