Tanggapan Cepat dari Rip Curl Taman Anggrek

19 July 2010

Lain-Lain

Jakarta - Saya telah menerima tanggapan dari keluhan saya yang saya sampaikan melalui detik.com. Di hari yang sama saya mendapatkan telepon dari Rip Curl Bali. Saya berbicara dengan Mbak Eka. Beliau menjelaskan kronologis jam yang saya service di Rip Curl. Saya mendapatkan penjelasan bahwa jam yang saya service untuk diganti baterai ada masalah di mesin jamnya sehingga tidak bisa dibetulkan kembali. Saya diberikan solusi dengan kompensasi diberikan jam dengan model yang berbeda. Saya bisa mengambilnya di Mall Taman Anggrek. Dan, malamnya saya datang ke Taman Anggrek untuk menyelesaikan semuanya. Memang sedikit ada hambatan sehingga saya tidak bisa mendapatkan jam tersebut di hari yang sama. Tetapi, hari Jumat, 16 Juli 2010 saya sudah dikonfirmasi oleh Bapak Gede dari Rip Curl Bali. Bahwa, saya dipastikan dapat mengambil jam di Taman Anggrek pada hari itu. Saya juga terima kasih atas tanggapan yang cepat oleh pihak Rip Curl dan atas bantuan dalam memberikan solusi untuk permasalahan yang saya hadapi. Semoga tidak akan ada kejadian yang seperti ini lagi dikedepannya. Anggrainianggracurly@gmail.com 083898009799Slipi Jakarta Barat(msh/msh)

741 dilihat