Tanggapan Keluhan Pembaca Bapak Dody

03 January 2011

Lain-Lain

Jakarta - Menanggapi keluhan dari Bpk. Dody Fransisko Saputra di detik.com pada tanggal 21 Desember 2010 mengenai "Transaksi Gagal di ATM Bersama Saldo Berkurang", perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang diberikan kepada BRI serta permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, Customer Responce Center kami telah menghubungi Bpk. Dody Fransisko Saputra untuk menyampaikan penjelesan dimaksud, dan Bpk. Dody Fransisko Saputra dapat menerima dengan baik penjelasan serta penyelesaian yang kami sampaikan.Apabila masih terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui layanan 24 jam CallBRI 14017/500017/021/57987400.Sebagai bank yang terus berupaya meningkatkan pelayanan terhadap nasabahnya, BRUI senantiasa menampung dan merespon keluhan nasabah, demi tercapainya pelayanan yang prima dan konsisten.Demikian penjelsan kami, terima kasih.MUHAMAD ALIKepala DivisiCorporate SecretaryPT. BRI (Persero) Tbk(wwn/wwn)

718 dilihat