Tanggapan UOB Buana Terhadap Keluhan Bapak Fedra Cornelis

11 February 2011

Lain-Lain

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Fedra Cornelis yang dimuat di Media detik.com pada tanggal 9 Februari 2011 perihal 'UOB Buana Mempersulit Penutupan Kartu Kredit'.Kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Fedra Cornelis pada tanggal 9 Februari 2011 dan masalah tersebut telah terselesaikan dengan baik. Bapak Fedra Cornelis dapat menerima dan? memahami penjelasan yang kami sampaikan. Dalam kesempatan ini pula, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami. UOB Buana berkomitmen untuk senantiasa memberikan layanan yang berkualitas dan sangat menghargai setiap masukan yang diberikan, agar kami dapat meningkatkan layanan yang lebih baik lagi di masa-masa mendatang.Hormat kami,Arif Yulianto Kepala Divisi Kualitas LayananPT. Bank UOB Buana (wwn/wwn)

1328 dilihat