Tanggapan UOB terhadap Keluhan Bapak Malsiaf

21 June 2011

Lain-Lain

Jakarta - Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Muhamad Malsiaf yang dimuat di Suara Pembaca detik.com pada tanggal 01 Juni 2011 perihal "UOB Buana Memberi Janji Bukan Bukti".Kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak Malsiaf pada tanggal 03 Juni 2011 dan masalah tersebut telah terselesaikan dengan baik. Bapak Malsiaf dapat menerima dan memahami penjelasan yang kami sampaikan. Dalam kesempatan ini pula, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.UOB berkomitmen untuk senantiasa memberikan layanan yang berkualitas dan sangat menghargai setiap masukan yang diberikan, agar kami dapat meningkatkan layanan yang lebih baik lagi di masa-masa mendatang.Aries DawamiCustomer Advocacy & Service QualityPT. Bank UOB Indonesia(wwn/wwn)

767 dilihat