Tanggapan BConnect untuk Keluhan Bapak Harryfian

15 September 2011

Lain-Lain

Jakarta - Menanggapi laporan Bapak Harryfian Siswanto yang beralamat di Jalan Jakarta 20 – 22 KKP Kav. 7 Bandung, pada Suara Pembaca Detik.com dengan judul "Purna Jual Modem AHA Haier Mengecewakan" yang dimuat di Detik.com hari Jumat, 9 September 2011. Atas nama Manajemen PT Bakrie Connectivity, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi dan mengucapkan terima kasih atas informasi yang telah disampaikan.Kami telah menindaklanjuti informasi ini, dan telah memproses baik secara internal, maupun berkordinasi langsung dengan Bapak Harryfian Siswanto. Berdasarkan klarifikasi tersebut, Bapak Harryfian Siswanto telah menerima itikad baik serta penjelasan yang diberikan oleh PT Bakrie Conenctivity dan telah menerima modem pengganti di Service Center Haier di Jalan Kiara Condong No. 335.Mengenai saran yang telah disampaikan oleh Bapak Harryfian Siswanto, sesuai dengan yang ditulis pada suara pembaca tersebut, pihak manajemen AHA mengucapkan terimakasih dan akan memperhatikannya guna meningkatkan pelayanan pada pelanggan.Terima kasih atas kepercayaannya menggunakan layanan akses internet supercepat AHA. Semoga kami dapat terus meningkatkan layanan kami, sehingga kenyamanan Anda dalam berinternet pun semakin meningkat.Anandita DanaatmadjaPublic Relations ManagerPT Bakrie Connectivity(wwn/wwn)

714 dilihat