Tanggapan atas Sanggahan Transaksi Bapak Sukriadi

22 November 2011

Lain-Lain

Jakarta - Menanggapi pengaduan dari Bapak Sukriadi media di online Detik.Com tanggal 11 November 2011 mengenai "Sanggahan Transaksi KK Mandiri, Tanpa Tanggapan", dengan ini kami sampaikan terima kasih atas masukan yang Bapak Sukriadi berikan dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.Kami telah menghubungi Bapak Sukriadi untuk menyampaikan penjelasan atas permasalahan dimaksud secara lisan dan tertulis. Pada kesempatan tersebut, kami juga menyampaikan bahwa sanggahan transaksi Bapak Sukriadi tersebut di atas masih dalam proses investigasi. Bapak Sukriadi dapat menerima dengan baik penjelasan yang diberikan. Bank Mandiri telah dan akan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.Apabila masih terdapat pertanyaan ataupun saran yang ingin disampaikan, selain dapat menghubungi Customer Service kami yang akan membantu melalui Mandiri Call layanan 24 jam di nomor 14000, Bapak juga dapat menghubungi kami melalui website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau langsung melalui email customer.care@bankmandiri.co.id.Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama yang baik dengan Redaksi Detik.com.Sukoriyanto SaputroCorporate Secretary PT Bank Mandiri (Persero) Tbk.(wwn/wwn)

699 dilihat