Surat Terbuka Pelayanan Custom Arcade Stick Handmade Keoliz Yang Bobrok

18 January 2019

Lain-Lain

Halo agan" semua, salam kenal yaa. Baru setahun belakangan ini saya kenal dengan yg namanya game Fighting. Lalu kemudian tertarik dengan Arcade Stick, nah dari sini saya berencana untuk beli Arcade Stick agar lebih yahud main game fighting. Tanpa basa basi lagi seperti yang agan tau di Indonesia khususnya pada waktu post ini saya tulis, Arcade Stick yang beredar / masuk di Indonesia cuma ada Gamesir C2 (baru muncul tahun lalu), Razer Panthera (yang mahalnya selangit), Arcade Stick buatan china (murah sih tapi ga enak banget dipake),  dan terakhir ada 2 pembuat Custom Arcade Stick Handmade (salah satunya yaitu si Keoliz AKA Lizanias) Saya sempat cari tau track record tentang dia, dan ternyata dia sdh membuat Arcade Stick handmade dari tahun 2009 (sudah genap 10 tahun ya), di websitenya saya liat hasil stick buatannya cukup menarik sih dan akhir akhir ini Arcade Stick buatan dia semakin beragam. Akhirnya saya putuskan untuk kontak dia lewat WA untuk tanya - tanya lebih lanjut soal Arcade Stick, dan kalau harga cocok + request saya bisa terpenuhi saya berencana untuk pesan stick dari dia. Berikut SS percakapan saya dengan Keoliz AKA Lizanias pada tgl 15 Januari: Spoiler for Tanya2: Seperti biasa saya tanya" dulu soal design kotak, gambar artwork, PCB / motherboard nya bisa jalan di OS apa dan harganya Kemudian saya sudah perinci apa saja komponen, warna dan design yang saya mau untuk Stick saya. Dan jika semua sudah oke, saya akan DP dulu sebagai itikad baik (biar semangat juga ngerjainnya wkwkwk, biasanya sih calon pembeli dia jarang ada yang kasih / tawarin DP wkwkwk) Spoiler for Stok balltop / komponen kosong: Masih pada tgl 15 Januari, dia bilang stok balltop dan warna tombol yang saya mau kosong. Maka dari itu saya minta tolong dia pastiin dulu apakah di distributor masih ada stoknya atau engga. Karena berabe / repot jika saya DP dulu lalu stick sudah setengah dikerjain dan ternyata stok komponen + warna tombol yang saya mau masih kosong di distributor sampai entah kapan. Bisa dipastikan DP hangus dan saya tidak mau terpaksa harus terima tombol / warna komponen yang dipunya pada saat itu aja. Sebetulnya jika pada tgl 15 stok warna tombol dan komponen yang saya mau ready, saya akan DP pada hari itu juga / besoknya. Agar bisa langsung dikerjakan sama si bro keoliz. Di hari itu juga saya coba ajukan ide / request apakah mungkin kotaknya dimodif sedikit agar bisa digunakan untuk menyimpan kabel (Kaya Gamesir C2 sama stick" lainnya gitu tuh, jadi setelah main kabel bisa dimasukan ke Arcade Sticknya, biar engga berantakan) Spoiler for Ide soal tempat simpan kabel: Masih pada tgl 15 Januari, Awalnya dia singgung untuk kabel lebih baik diikat dengan velcro aja, tapi saya kurang setuju dengan inisiatif dia karena bagaimanapun juga kabel tetap aja masih ngeloyor keluar Saya minta agar bro Keoliz ini pikirkan terlebih dahulu cara mengakalinya, dia mengiyakan dan berencana untuk berdiskusi & bertukar ide dulu sama pegawai dia (bagian yang ngerjain). Saya kira mungkin masih ada harapan bisa, masih ada kemungkinan bahwa dia bisa buat ruang simpan kabel di dalam Arcade Sticknya. Spoiler for Mau nyantai" di pantai dulu dia wkwkkwk: Ini isi terakhir chat di tgl 15 januari. Saya minta dia pastiin dulu soal stok tombol dan balltop yang kosong di distributor, dan bagaimana cara mengakali modif kotaknya agar bisa dipakai untuk simpan kabel. Saya belum bisa DP dan tidak minta stick nya dikerjakan dulu ya, karena pertama stok komponen yg masih kosong dan dia juga belum berani kasih kepastian bisa / tidaknya untuk modif kotak sticknya agar bisa dipakai untuk simpan kabel. Besoknya tgl 16 terlewati tanpa ada kabar saya juga tidak chat / kontak lagi karena saya pikir mungkin sedang coba - coba dikerjakan / diakalin dulu sama Keoliz beserta pegawainya. Saya juga engga enak tagih" terus setiap hari, engga butuh buru" juga sih.. Tanggal 17 saya coba tanyakan kepastian soal stok tombol beserta balltop yg kosong dan modif kotak untuk ruang simpan kabel. Spoiler for Banyak orderan wkwkwk: Di tgl 17 ketika saya tanya kepastiannya bagaimana, dia malah balik bertanya maunya bagaimana untuk ruang tempat simpan kabelnya. Aneh juga kalo dipikir", Keoliz ini sudah bergelut di Arcade Stick Custom genap 10 tahun atau mungkin lebih yaa saya juga kurang tau.. masa iya masih engga ngerti maksud saya bagaimana. Tapi saya pikir yasudahlah mungkin dia belum ada bayangan buatnya bagaimana, lalu saya ksh contoh dari hasil browsing yg saya dapat di google untuk referensi dia. Sebenernya saya sudah rada curiga sama dia, hari itu respon nya lambat dan sepertinya jawabnya rada ketus ya dan berdalih lagi sibuk sedang mengerjakan pesanan orang lain. Padahal sya juga sama" berniat beli barang dagangan nya dia loh.. tapi yasudahlah saya juga engga maksa seller respon cepat".. seller juga manusia punya kesibukan lain Lalu tiba" dia bilang mustahil / tidak mungkin untuk bisa buat ruang simpan kabel di kotak stick buatannya dia.. sebetulnya saya engga terlalu permasalahin / maksa untuk harus bisa buat ruang simpan kabel.. cuman kalo memang tidak bisa kenapa tidak bilang saja dari awal?.. Karena di akhir chat saya dgn dia pada tgl 15, bro Keoliz ini mengiyakan untuk berdiskusi dulu dengan pegawainya soal ruang simpan kabel di stick, jadi saya pikir masih ada harapan bisa / mungkin dibuat sama dia. Di tgl 16 juga bro Keoliz ini tidak memberi kabar soal bisa atau tidaknya untuk membuat ruang simpan kabel di kotak sticknya beserta masalah ketersedian stok tombol dan balltop yang kosong. Jadinya tuh saya dibuat menunggu - nunggu sama dia.. emang geblek ini orang. Spoiler for Coba ngeles dia: Tiba - tiba marah dan ngegas tanpa alasan yang jelas, padahal saya tanya baik" dari awal.. soal harga, tombol", dsb dan request untuk tempat ruang simpan kabel juga saya engga maksain wajib bisa.. karena engga mau disalahin akhirnya dia ngeles bahwa dari awal dia sudah berdiskusi dengan pegawainya dan berakhir dengan kesimpulan lebih baik pakai velcro saja karena mustahil untuk membuat ruang simpan kabel.. Dipikir saya pikunan kali ya? jelas" dia tawarin pakai velcro dulu baru kemudian dia sendiri yang tulis kalau dia setuju untuk berdiskusi dulu sama pegawainya soal ruang simpan kabel ini di akhir chat tgl 15. Baru lewat lusa lalu, chat juga masih ada belum saya hapus dipikir saya sudah pikun apa wkwkwkw. Sudah ngegas duluan, marah" tanpa alasan yang jelas dan ngeles tidak mau disalahin. Disini saya sadar bahwa setelah tanggal 15 itu sebetulnya dia sama sekali tidak coba cek ke distributor soal stok warna tombol dan balltop yang saya mau ataupun berdiskusi / bertukar ide dgn pegawainya mengenai request saya untuk membuat ruang simpan kabel. Request dari saya dianggap angin lalu aja.. seperti engga niat jualan dia.. Calon buyer niat mau beli Arcade Stick buatan dia tapi tidak benar" diladeni. Udah gitu marah" dan ngegas tanpa sebab yg jelas dan keliatannya sombong sekali tidak mau meladeni dengan alasan juga sedang ngerjain orderan orang lain (rame orderan ceritanya, jadi engga butuh - butuh amat nyari pembeli). Memang sih nyari Arcade Stick di Indonesia pilihannya engga banyak, alternatif lain ya pesan ke 2 orang pembuat Arcade Stick Homemade ini yaitu salah satunya dari Keoliz AKA Lizanias.. mereka ini boleh dibilang me monopoli Arcade Stick di Indonesia (yang jual Arcade Stick dengan pilihan terlengkap ya hanya mereka yang punya, dan mereka tau pasti soal ini.. mungkin itu kenapa si Keoliz ini agak sombong ya. Terkesan engga butuh - butuh amat nyari pembeli. Kalo dipikir" hasil penjualan satu stick memang cukup besar sih. Hampir 700rb hanya untuk kotak sticknya aja.. kira - kira margin / untungnya berapa ya? Gede sih pastinya..) Apa harapan saya membuat thread ini? sebenernya engga ada.. Cuma semoga aja kedepannya bro Keoliz bisa memperbaiki service / pelayanannya ya kedepannya. Harga satu stick buatannya engga murah - murah amat lagian.. 950rb - 1Jt (belum ongkir) dan hanya dapat komponen KW / China itu lumayan mahal sebetulnya. Jadi ya baik - baik lah kalo ngelayanin konsumen.. mungkin bisa dijadikan bahan referensi untuk agan" kedepannya kalau" mau mesan arcade stick lewat dia

909 dilihat