Surat Terbuka ke Bank Danamon mengenai fasilitas money trans

14 December 2017

Lain-Lain

Dear PT Bank danamon Pada tanggal 06 Desember 2017 saya mendapatkan penawaran dari telemarketing bank danamon yang menawarkan produk money trans karena saya pengguna kartu kredit danamon sebesar Rp 2.000.000. Namun hingga pada tanggal 12 Desember 2017, padahal pada tanggal 08 Desember 2017 dana tersebut sudah disetujui dan sudah transfer ke rekening saya dengan nada ngotot (konfirmasi via call centet bank danamon). Padahal menurut catatan rekening saya, tidak ada transferan dari bank danamon. Berikut saya kirimkan print mutasi rekening saya sejak tanggal 1 Desember sampai 13 Desember 2017 Mohon untuk lebih profesional dalam memperlakukan nasabah. jangan di lempar-lempar begitu saja!!! saya bukan hanya sekali saja memakai fasilitas money trans. Untuk nilai uang tersebut tidak seberapa bagi saya. Saya keki limit sudah dipotong tetapi dana tidak di transfer.

710 dilihat