Tanggapan MyRepublic untuk Surat Pembaca Bapak Yehuda

31 May 2017

Lain-Lain

Jakarta - Terima kasih atas surat pembaca yang dituliskan oleh Bapak Yehuda Williando di Detik.com pada tanggal 24 Mei 2017, dengan judul "Seminggu Lebih Internet Mati, Kecewa Layanan MyRepublic". Rumah Bapak Yehuda yang tercover koneksi internet MyRepublic di area Cempaka wangi mengalami kendala internet tidak bisa digunakan. Tim teknisi melakukan kunjungan dua kali untuk melakukan pengecekan. Selanjutnya tindakan yang dilakukan adalah dengan pergantian kabel dan restart kembali perangkat ONT. Saat ini layanan internet di rumah Bpk Yehuda sudah dapat digunakan kembali. Atas ketidaknyaman yang dirasakan oleh Bpk Yehuda dan keluarga, kami sampaikan permohonan maaf. Kejadian ini menjadi motivasi kami untuk terus memberikan pelayanan terbaik untuk pelanggan. Demikian surat tanggapan ini kami buat dan semoga dapat diterima dengan baik. Lia Anggraini Public Relation Specialist MyRepublic

935 dilihat