Surat Pembaca Indonesia

PENIPUAN OLEH JDID WASPADA BELANJA DI JDID

Lain-Lain

PENIPUAN OLEH JD.ID belanja katanya dapet voucher @800K ternyata PENIPUAN https://twitter.com/coolbluers/statu...144094721?s=19 Tanggal 14 saya cek di jd.id Ada iklan s9 mendapatkan promo voucher next purchase 800k Kemudian saya tanyakan juga ke cs via email mengenai voucher tersebut & benar katanya voucher akan didapatkan 7 hari setelah barang diterima Pada tanggal 14 saya transaksi Pada tanggal 16 &17 saya order lagi karena saya lihat iklan masih ada Ternyata voucher yang katanya akan dikirim 7 hari kemudian itu tdk dikirim Saya coba contact CS juga tidak dibalas, twitter juga tidak dibalas Akhirnya saya contact via aplikasi live chat jd.id Yang mencengkan lagi katanya voucher hanya berlaku sampai tanggal 10 Kalau sampai tanggal 10 saja berlakunya kenapa sampai tanggal 17 masih muncul voucher ya? Menipu konsumen dengan iming2 voucher begitu? Saya butuh klarifikasi dari pihak JD ID tentang voucher tersebut, kalau memang nyatanya tidak ada voucher ya tidak usah lah di pajang di halaman tersebut. Saya tidak bermaksud sama sekali untuk menjelekkan jd.id. Saya hanya mengungkap fakta karena saya merasa dirugikan dalam hal ini. Saya post disini karena cs tidak dapat memberikan solusi seperti yg diiklankan. Tolong kepada kaskuser disini untuk bantu share karena saya tweet ke @jdid & @csjd_id tidak ada tanggapan sama sekali ----------------------- Update 16/7/2018 Saya dihubungi oleh pihak jdid pukul 16:28 melalui nomor 021-50821911 Pihak jdid menyampaikan permintaan maaf dengan mengirimkan 3 buah voucher belanja jdid senilai 300rb. Saat saya tanya kenapa hanya diganti 300rb katanya itu sudah keputusan merchant jdid Berikut screenshot email cs jdid: Balasan dari saya: Saya masih menunggu jawaban lanjutan dari pihak jd.id


639 dilihat