Laporan penipuan di tokopedia tidak dihiraukan, Tokopedia melindungi Penjual Penipu
17 May 2017
Lain-Lain
Surat ini dibuat agar semua pembaca yg belum tertipu bisa berhati hati dan tau bahayanya belanja di tokopedia yg memiliki sistem yg buruk, sistem tokopedia yg bisa menerima resi yg sudah berstatus delivered, sistem resolusi yg buruk, dan juga sikap tokopedia yg membiarkan penipu beraksi di market place nya. jika tokopedia melaporkan penipu ke pihak berwajib dimana tokopedia yg memiliki data rekening penipu, maka jika rekening penipu terblokir itu berarti akan mempersempit ruang gerak penipu untuk beraksi kembali, pihak bank sekarang juga sudah memperbanyak persyaratan membuka rekening karena banyaknya modus penipuan. Dengan banyaknya korban penipuan yg diam, maka semangkin banyak korban yg akan timbul dengan modus yg sama, begitupun dengan korban kejahatan lainya seperti korban hipnotis yg kebanyakan diam karena malu bercerita atau engan bercerita karena tidak akan mendapatkan kembali kerugianya, diamnya korban akan mengakibatkan jatuhnya korban yg lain dengan modus yg sama atau bahkan oleh pelaku yg sama. Disini status saya adalah pembeli yang kena tipu di tokopedia INV/20170414/XVII/IV/78342975 seperti biasa belanja di tokopedia sy tidak merasa bakal ketipu, saat muncul notifikasi untuk klik penerimaan paket sy pikir aneh juga perasaan baru subuh tadi buat orderanya , malamnya sudah minta dikonfirmasi penerimaan. baru sy cek tracking dari transaksi tersebut yg muncul sy masih tidak berfikiran buruk kepada penjualnya, sy berfikir bisa saja dia salah input resi. lalu sy klik belum terima barang dengan pilihan minta penjual cek kurir, maka muncul baru saat buka inbox ada pesan dari korban penipuan lain, rupanya penipu, lalu segera sy email cs tokopedia karena tidak bisa menemukan nomor telepon tokopedia di website. tanggal 15 april 2017 jam 15:27 WIB sy email tokopedia setiap di email tokopedia selalu diminta menunggu dan meminta sy menghubungi penjual langsung, yg jelasnya penjual penipu tersebut gk mungkin bales pesan sy. sy menunggu karena sy pikir transaksi yg bernaung di tokopedia dimana tokopedia sebagai pemegang dana transaksi bisa menyelesaikan hal beginian, tokopedia pasti memiliki data penipu tersebut, nomor hp, nomor rekening, sementara sebagai pembeli sy tidak memiliki data apapun selain yg bisa dilihat di akun tokopedia penipu itu tokopedia memoderasi toko penipu setelah banyak yg jadi korban penipuan, dari awal saat sy laporkan pada tanggal 15 april sampai beberapa hari kemudian toko masih tetap aktif saat membuka komplain sy memilih minta bantuan cek kurir, dan sy bertanya kepada cs tokopedia via facebook karena email yg lama dibalas sy tidak pernah klik terima barang, di pusat resolusi sy hanya ada tombol batalkan komplain dan terima resolusi dimana isi resolusi adalah " minta bantuan penjual cek Kurir" tapi tokopedia langsung memberikan dana kepada penipu tersebut ?? dimana saat sy chat dengan cs tokopedia sy disarankan untuk terima solusi agar muncul tombol untuk ubah solusi, saat itu pula sy klik terima solusi, masa langsung dana sy langsung tidak ada di saldo penipu tersebut. ??? aneh sangat sangat aneh... begitu dana sy masuk ke saldo penipu maka selang 19 menit itu juga info dari cs saldo penjual tidak mencukkupi, lantas sebenarnya kemana dana sy pada saat barusan klik terima solusi dan transaksi dinyatakan selesai?? apa mungkin disaat yg bersamaan penipu ikutan nimbrung di chat sy dengan cs sehingga saat sy infokan sy barusan klik terima solusi maka saat itu juga penipunya langsung tarik saldonya?? pengalaman sy sendiri jika sy ajukan penarikan saldo tokopedia butuh 6-24 jam baru uang masuk ke rekening sy 15 April 2015 jam 20:15 sy klik terima solusi 15 april 2015 jam 20:34 sy diinfokan saldo penipu sudah kosong setelah baca baca di kaskus https://www.kaskus.co.id/thread/5672...2b2e2a0d8b456b ternyata tokopedia saja bisa menahan dana penjual yg menurut sy penjual jujur, giliran penjual penipu yg sudah dilaporkan sebelumya tidak ada tindakan tokopedia sedikitpun untuk menahan dana penjual penipu tersebut sementara saaat ditanyakan sampai sekarang sudah sebulan sy selalu diminta menunggu, padahal yg jadi korban penipuan bukan hanya sy, seharusnya jika tokopedia bisa memblokir dan menahan saldo penipu tersebut, dan tokopedia yg melakukan transfer ke rekening penipu tersebut bisa melakukan blokir terhadap rekening penipu tersebut, tapi yg dilakukan tokopedia adalah meminta semua korbannya menunggu sampai sebulan pun masih diminta menunggu, padahal pengalaman adik sy yg tertipu di instagram dia hanya melapor ke polisi dan kemudian membawa surat dari polisi tersebut ke bank dan rekening penipu langsung di bekukan dananya, walaupun nilai penipuan pada transaksi sy hanya sedikit tapi jika digabungkan dengan korban lainya pasti nilainya juga banyak, tapi memang dasarnya tokopedia tidak memiliki itikad baik untuk melindungi pembeli nya, malah melindungi penjual penipu tersebut dengan meminta korbanya menungu dan menunggu setelah semua bukti yg sy berikan ke tokopedia pada saat transaksi masih berada di pusat resolusi, resi yg trackingnya yg jelas jelas bukan punya sy, sy order tanggal 14 april 2017 jam 00:35 masa sih tanggal 14 april juga jam 23:06 status delivered untuk tujuan jakarta indramayu nama penerima juga beda, tapi tokopedia tetap menyerahkan dana sy kepada penipu tsb. setelah kena tipu begini baru sy google rupanya banyak korban penipuan di tokopedia, karena sistem yg buruk, masa resi yg sudah delivered ntah tujuan mana bisa di input, sy belanja di bukalapak, setiap ada perubahan status pengiriman, paket sudah dikirim, paket sedang dalam proses pengiriman/perjalanan ke alamat tujuan selalu dapat email. ditokopedia email diterima saat diminta untuk konfirmasi barang. barang nyampe ke kota mana, ke tujuan mana sy pun gk tau, tokopedia tidak berniat sedikitpun melindungi transaksi yg bernaung di tokopedia, karena sistem yg buruk ditokopedia akan semangkin banyak korban penipuan kedepanya dan akan mangkin banyak juga penipu bergentayangan di tokopedia , semua karena tokopedia tidak mau tahu, tidak perduli dengan pembeli yg menggunakan tokopedia sebagai rekbernya, tokopedia lebih memilih melindungi dan membiarkan penjual penipu yg menjual di marketplace nya. yang melapor diminta menunggu selamanya sehingga penipu mempunyai banyak waktu untuk menarik dana hasil penipuannya di tokopedia dan menggunakan uang hasil penipuannya
862 dilihat