Internux Melakukan Penipuan Paket Kuota Bolt

24 June 2017

Lain-Lain

First Media dengan produk Internux melakukan penipuan akan paket kuota Bolt. Mungkin awalnya Bolt adalah salah satu produk yang bisa diandalkan karena terkenal dengan Super 4G-nya. Namun hal ini tidak sesuai harapan. Pertama saya aktifkan Bolt dengan nomor 9995638804 mendapat kuota bonus pengaktifas kisaran beberapa GB. Namun saya sangat terkejut ketika saya memakai Bolt kuotanya sangat boros dan tidak saya sangka-sangka kuotanya mengalir deras dan habis begitu saja. Saya berpikir mungkin karena kuota gratis. Beberapa hari kemudian selang saya memakai Bolt ini tidak penat minat saya untuk memakainya kembali dan langsung saya isi pulsa Bolt saya senilai Rp.25.000 dengan paket kuota 1 GB kuota utama dan 2 GB kuota bonus. Alhasil, tetap saja saya memakainya dan kuotanya mengalir seperti aliran sungai dan langsung habis. Setelah saya cek histori pemakaian kuota, tertera jam-jam pemakaiannya tetapi ada yang membuat saya heran dimana ada jam-jam saya tidak memakai Bolt namun kuotanya terpakai. Bolt saya tinggal di kos saat saya pergi ke tempat kerja dari pagi hari sampai sore, bahkan jam 9 malam Bolt dalam keadaan mati. Akhirnya saya menghubungi Bolt Custumer Care pada Selasa, 13 Juni 2017 di 02129632222. Saya mengajukan perihal komplain akan hal ini dengan nomor komplain 1706130000004304. Saya diminta menunggu akan proses laporan ini. Saya sangat kecewa dengan produk Bolt kenapa seperti ini. Sementara paket kuota utama itu tidak pernah saya menikmatinya dan kenapa ada pemakaian yang menguras kuota utama dimana Bolt dalam keadaan mati. Bolt hanya saya pakai sendiri dan hanya saya pakai di laptop saja. Sebelumnya, saya mengalami hal yang sama pada Bolt lama dengan nomor Bolt 9991261480. Sudah saya sadari dari 2013. Saya pikir mungkin ini karena Bolt versi lama. Akhirnya saya beli Bolt baru namun tetap sama dan membuat saya kecewa kuota utamanya seperti disulap lenyap habis dan memiliki histori pemakaian. Jangan termakan iklan ini itu mengenai modem Bolt karena itu memeras isi dompet yang lebih mengalir deras. 

665 dilihat