Surat Pembaca Indonesia

hati hati dengan internet BOLoT

Lain-Lain

pengalaman pribadi , beli HP bolt dengan paket cicilan 12 bulan berikut paket internetnya ( bundling ) tidak berasa sudah 12 bulan karena boltnya tidak dapat digunakan setelah 12 bulan. dikarenakan bukan internet data yg digunakan untuk sehari hari jadi setelah lebih dari 1 bulan baru ke kantor bolt untuk menanyakn status kartu dllll ----> berita dari CS BOLT - ada tunggakan 2 bulan -kalo bayar baru dihidupkan -paket sudah selesai 2 bulan lalu -paket internet AUTOMATIS DIPERPANJANG !!! untung kartu kredit yg digunakan langsung memutus tagihan bolt internet karena cicilan 12 bulan sudah beres. YANG GILANYA , SETELAH TIDAK BISA MENDEBIT KARTU KREDIT , INTERNET DIMATIKAN, TETAPI MASIH NAGIH KE CUSTOMER UNTUK PAKET 2 BULAN YG MENURUT VERSI BOLT AUTOMATIS DIPERPANJANG ! saya minta bukti sewaktu membeli telpon n paket bundling bahawa disitu tertulis pakt internet diperpanjang automatis ( tidak bisa memberi bukti ) dan tetap memaksa saya untuk bayar tunggakan 2 bulan ( yg saya tidak bisa pakai juga ) .


734 dilihat