Hati-hati Membeli Kendaraan Di Astrido Daihatsu Daan Mogot!

16 November 2011

Lain-Lain

Saya bermaksud ingin membeli mobil Daihatsu Sirion AT. Pada tanggal 21/8/2011, datang langsung ke showroom Astrido Daan Mogot, memberikan tanda jadi senilai Rp 1 juta, melalui wiraniaga mereka bernama Fadli. Adapun pada waktu itu saya dijanjikan unit kendaraan akan siap dikirim dalam waktu 1 bulan setelah DP diterima.Saya sempat menunggu selama 6 minggu untuk proses pemesanan kendaraan, dan tidak ada kabarnya, beberapa kali saya sempat menghubungi wiraniaga tersebut, dan sukar sekali dihubungi. Sampai pada tgl 7/10/2011 saya mengirimkan SPK asli ke kantor Astrido Daan Mogot untuk proses refund, dan dijanjikan akan beres dalam waktu 30 hari ke depan.Sampai pada surat ini saya buat, refund tersebut belum ada kejelasannya. Sudah beberapa kali menghubungi pihak Astrido, tapi jawaban yang didapat tidak memuaskan saya selaku pelanggan, dengan berbagai macam alasan.Sudah sempat berbicara dengan staf bagian keuangannya pun, tidak mendapatkan hasil yang memuaskan, hanya dijanjikan dalam proses dan ini/itu. Begitukah pelayanan dari sebuah showroom mobil sebesar Astrido? Ferdinand Tjandra Kelinci 3/35 Jakarta

1242 dilihat