Surat Pembaca Indonesia

Surat Jatuh Tempo dan Kuitansi Great Eastern MediCare 88 belum Diterima

Lain-Lain

Jakarta - Keluhan Ibu saya adalah pemegang polis asuransi Great Eastern MediCare 88 dengan nomor 3000104402. Keluhan atas belum diterimanya Surat Pemberitahuan Jatuh Tempo atas Asuransi Great Eastern MediCare 88 sudah pernah dimuat sebelumnya di detik.com dan sudah mendapat tanggapan.Namun kasus yang sama terulang lagi atas pembayaran premi yang jatuh tempo bulan April 2019. Sampai dengan surat ini dibuat, Surat Pemberitahuan Jatuh Tempo dan kuitansi Great Eastern MediCare 88 atas pembayaran premi yang sudah dibayarkan tanggal 26 April 2019 belum diterima. Adapun sebagai informasi, tidak ada perubahan alamat korespondensi.Saya mengirimkan email ke customer care wecare-id@greateasternlife.com pada tanggal 22, 25, 29 April 2019 dan 7 Mei 2019, namun pelayanan customer service Great Eastern mengecewakan. Harap menjadi perhatian manajemen atas hal ini dan saya minta dikirimkan asli Surat Pemberitahuan Jatuh Tempo dan Kwitansi Great Eastern MediCare 88 ke alamat terdaftar. Terima kasih. Andi08151834986 Jawaban oleh pihak terkait (wwn/wwn)


558 dilihat