Surat Pembaca Indonesia

DRIVER GO-SEND MEMBAWA KABUR BARANG PESANAN SAYA

Lain-Lain

Pada tanggal 31 agustus 2017 saya memesan barang di bukalapak, yaitu HP Oppo F3 black di GeneralShop. Dgn Jasa pengiriman Via Go-Send Instan.... Dan kemudian saya menerima pesan dr GO-Jek yg berisi Tracking. Nah pas di tracking driver sedang dalam perjalanan saya coba sms ke driver untuk konfirm takut driver tidak tau lokasi alamat saya. Dan tidak aktif. Saya coba tlpon pun sama. Disitu saya mulai panik. Dan langsung menghubungi pelapak. Pelapak mnginfokan, mungkin hp Drivernya Mati. saya coba percaya aja. Wlwpun ga mungkin HP driver Mati. Kurang lebih pukul 18:22 WIB. Status Tracking saya berubah menjadi Delivered (pengiriman berhasil) NAMUN SI DRIVER TIDAK DATANG. Dan TIDAK BISA DI HUBUNGI. data Driver. NAMA : MARJAYA TELP : 081212607536 No ord : GK-35626726 Saya langsung menghubungi Pihak Pelapak dan Bukalapak,, dan coba mnghubungi CS GO SEND hingga habis plsa ±30rb tanpa tersambung ke CS nya dgn alasan CS sedang sibuk mohon menunggu. Saya coba terus menunggu sampai mlm. Namun ttp tidak ada kabar dr driver. Kemudian saya langsung Buat Laporan Via Twitter, Email, dan Telpon CS Bukalapak. Agar dana saya Tidak hilang. Dan saya Konfirmasi ke Pihak pelapak agar pelapak SEGERA membuat laporan Kepada pihak2 Terkait. Dan saya menghubungi GO-JEK via Twitter untuk membuat laporan dgn Screenshot Bukti2 orderan. Dan Bukti2 bahwa Nomer tlpon Driver tidak bisa di hubungi. Semoga aja Driver dr Pihak Go-Jek lebih berkualitas kedepannya. Agar tidak ada lagi Korban selanjutnya. Dan semoga Dana saya cepat kembali dr pihak bukalapak agar saya bisa gunakan kembali. TOLONG RESPONE DGN SEGERA INI KASUS YG HARUS DIPIDANAKAN


372 dilihat