Sulitnya Mendapat Keramahan Petugas 116

11 November 2011

Lain-Lain

Yogyakarta - Tanggal 8 November 2011 saya menghubungi CS Telkomsel untuk mengeluhkan layanan Flash yang lambat. Namun tengah-tengah pembicaraan, tiba-tiba terputus.Kemudian saya mencoba menghubungi kembali ke 116, tetapi yang saya dapatkan adalah pelayanan yang terkesan 'jutek' dan tidak ramah. Bukan sekali ini saya mendapatkan pelayanan yang kurang ramah dari CS Telkomsel.Apakah Telkomsel tidak pernah men training petugas customer Care nya supaya bersikap lebih ramah terhadap pelanggannya?Victor MBP SiahaanPerumahan Ringin Mas, Kalasan, Yogyakartavictorycefi@yahoo.co.id+6287839698757(wwn/wwn)

412 dilihat