Surat Pembaca Indonesia

Lambatnya Proses Pembuatan Member Card Polygon

Lain-Lain

Sekitar bulan Januari 2012, saya membeli sepeda Polygon tipe Cozmic CX1.0 kemudian saya membuka web www.polygoncycle.com untuk mendaftarkan diri mengikuti Polygon member card. Setelah 3 minggu tidak ada konfirmasi saya mencoba mengirim email ke cs Polygon pada tanggal 13/02/2012 dan email saya dijawab oleh cs polygon yang mengatakan pengajuan member card saya sedang diproses dan akan segera dikirimkan ke alamat saya.Tetapi hingga saat ini (Mei 2012) tidak ada member card yang sampai dirumah, akhirnya kemarin (30/5/2012) saya coba konfirmasi lagi ke cs Polygon dan dijawab bahwa sistem member card sedang mengalami overload, kenapa baru sekarang pihak polygon mengatakan sistem sedang overload?Selama hampir 5 bulan ini kenapa tidak ada pemberitahuan? Yang menjadi pertanyaan apakah hingga 5 bulan sistem yang overload ini tidak diperbaiki? Atau sebenarnya yang bisa memiliki member card polygon itu hanya konsumen pemilik sepeda polygon berharga puluhan juta saja?Melalui surat pembaca ini saya meminta tanggapan dari pihak Polygon. Dennis Anindya Jl. Kalibata Utara II No. 64, Kel. Kalibata Jakarta Selatan


605 dilihat