Surat Pembaca Indonesia

Sistem Berlangganan Paket Promo Biznet Sekarang Mengecewakan

Lain-Lain

Saya sudah menjadi pelanggan Biznet lebih dari 3 (tiga) tahun dengan ID pelanggan 1100000007XXX. Selama menjadi pelanggan, baru kali ini saya mengeluh tentang cara berlangganan paket promo. Biznet mengharuskan pelanggan untuk berlangganan 1 (satu) bulan terlebih dahulu, baru setelah itu bisa ambil paket promo. Hal tersebut sudah berlangsung selama 2 (dua) tahun ini, padahal dulunya tidak sepeti itu. Tahun lalu pihak Biznet beralasan karena perubahan sistem, sedangkan tahun ini beralasan karena upgrade speed. Awal berlangganan dulu, jika memperpanjang dan memakai paket promo yang pastinya naik speed  pelanggan tidak diharuskan berlangganan 1 (satu) bulan dulu. Lalu kenapa degan Biznet yang sekarang? (IRA)


528 dilihat