Stock Hadiah Habis, Kecewa Pre Order Galaxy A71

16 August 2020

Lain-Lain

Saya melakukan pre order Samsung Galaxy A71 Haze Crush silver periode 28 Juli - 2 Agustus 2020 melalui website samsung.com. Saya order di tanggal 30 juli dengan nomer pesanan 11557647581 yang dijanjikan akan mendapatkan gratis Galaxy Bud.Saat barang sampai di rumah ternyata Galaxy Bud yang dijanjikan tidak ada. Saya mengajukan komplain melalui nomor telpon customer service Samsung dan diinformasikan bahwa stock sudah habis. Hal ini sangat mengecewakan karena saat melakukan pesanan tidak ada pemberitahuan apapun bahwa stock sudah habis.Padahal harga pre-order tersebut lebih mahal dari harga pasaran A71 apabila saya membeli di tempat lain. Saya juga sudah mengirimkan email tetapi mendapat jawaban yang sama. Mohon hal ini dapat ditindaklanjuti pihak Samsung, terima kasih. Yoseph Nomor Pesanan 11557647581Keluhan diatas belum ditanggapi oleh pihak terkait

794 dilihat