Gimmick yang Diterima Hanya Satu, Kecewa Promo Huawei Day Erafone

12 July 2020

Lain-Lain

Saya melakukan pembelian Huawei P30 Pro dari Erafone yang akan mendapatkan empat gimmick. Tetapi saat pesanan saya terima, hanya satu gimmick Huawei Wireless Charger. Saya masih berpikiran positif dan meyakini bahwa tiga gimmick yang lain terlewat untuk dikirimkan.Tanggal 29 Juni 2020, saya menelepon ke call center 1500372, diinformasikan bahwa gimmick yang diberikan hanya satu, yaitu Huawei Wireless Charger. Informasi bahwa gimmick cuma satu juga saya terima melalui balasan email yang sebelumnya saya kirimkan.Sebagai catatan, saya melakukan pembelian saat ada promo Huawei Day yang gimmicknya lebih banyak daripada biasanya. KArena untuk pembelian Huawei P30 Pro, memang mendapatkan Huawei Wireless Charger baik sebelum maupun setelah periode promo Huawei Day ini.Saya sudah membalas email dari customercare@erajaya.com dan saya minta untuk dilakukan proses retur, tetapi belum ada jawaban sampai dengan hari ini. Terima kasih.

661 dilihat