Tak Terpilih Promo Serba Rp 10 Ribu Shopee, Refund belum Diterima

07 May 2019

Lain-Lain

Jakarta - Keluhan Pada tanggal 17 April 2019 dan 18 April 2019, saya mengikuti program Shopee serba Rp 10 ribu. Menurut syarat dan ketentuan, jika tidak menjadi pemenang yang akan diumumkan keesokan harinya maka uang akan dikembalikan secara otomatis ke rekening bank pengguna dalam kurun waktu 3x24 jam.Ternyata semua pesanan saya tidak terpilih dan yang menjadi permasalahan adalah sampai saat ini, saya belum menerima pengembalian uang atas transaksi tersebut.Hal ini sudah saya sampaikan menggunakan pesan bantuan ke Shopee pada tanggal 24 April 2019 dan dijanjikan akan dikembalikan dengan estimasi 30 hari karena saya tidak mengaktifkan ShopeePay. Mengapa pembayaran saya diterima namun pesanan saya dibatalkan di hari yang sama dan uang saya terpaksa harus disimpan di Shopee untuk kurun waktu 30 hari. Mohon bantuannya, terima kasih.Septy083807707750 Jawaban oleh pihak terkait (wwn/wwn)

697 dilihat