Iklan Promo TV LG Menyesatkan

23 August 2016

Lain-Lain

Tertarik dengan promo TV LG periode 17 Juni - 30 Juli 2016 untuk mendapatkan hadiah Bluray Player BP250 setiap pembelian TV LG 49UF770T. Pada tanggal 21 Juni 2016, saya memesan satu unit dari salah satu toko online terbesar. Transaksi online dilakukan karena pertimbangan lebih praktis tidak perlu mencari keluar masuk toko sekaligus mendapatkan harga yang sesuai.Pada tanggal 11 Juli, saya datang ke LG Center di Panglima Polim untuk menyerahkan berkas-berkas fotokopi KTP, kartu garansi resmi dan print email invoice online. Diberitahukan bahwa saya akan mendapat kabar lewat nomor ponsel untuk hasil verifikasi. Tapi setelah lebih dari dua minggu tidak ada kabar apapun, saya mengadukan lewat email.Pada tanggal 29 Juli, saya menerima telepon dari LG dan mengkonfirmasikan tidak dapat hadiah Bluray Player karena tidak berlaku untuk transaksi online. Sayapun kecewa, karena tidak tertulis apapun diperaturan yang berlaku bahwa promo hanya untuk yang bertransaksi di toko. Saat ini konsumen pun banyak yang bertransaksi lewat online dengan alasan di atas.Hal ini mengurangi kepercayaan saya dengan produk dan promo LG yang selama ini saya sudah setia selama bertahun-tahun. Bagaimana LG?

1018 dilihat