Penyelesaian Masalah Indosat Ooredoo sangat Mengecewakan

28 June 2017

Informasi

Saya memilih berlangganan Indosat khusus Corporate yang berdasarkan info dari Indosat bahwa pelayanan khusus yang corporate lebih diutamakan. Permasalahan muncul ketika saya tidak bisa menerima panggilan dan menelpon keluar. Kejadian tersebut saya mulai sadar pada tanggal 19 Juni 2017 dan saya pun mengirimkan komplain ke Indosat melalui email. Hasilnya indosat tidak bisa memberikan jawaban yang pasti. Selalu dikatakan bahwa sedang melakukan investigasi. Padahal kebutuhan menelpon itu penting. Sekedar info, untuk paket data bisa jalan, dan saya sudah melakukan restart dan cabut simcard alhasil masih tetap tidak bisa menerima panggilan dan menelpon. Pelayanan indosat corporate sangat mengecewakan. Hati-hati bagi yang ingin berlangganan indosat corporate. Beberapa kali saya mengalami masalah seperti paket data, Namun masalah ini yang paling lama, Terhitung dari 19 Juni 2017 sampai sekarang belum mendapatkan jawaban yang pasti. Saya sudah beberapa kali mengirimkan email tapi selalu menjawab "Sedang dalam investigasi" Saya sangat kecewa dengan Indosat dalam menyelesaikan masalah."

633 dilihat