Transaksi Pulsa Data Seperti Disedot Siluman

07 August 2012

Informasi

Pada 6 Juni, saya membeli USB Smartfren. Sebagai layanan konsumen, saya mendapat bonus pemakaian gratis selama 1 bulan (6 Juni- 6 Juli) 2012. Pada 22 Juli 2012 Saya mengisi pulsa data sejumlah Rp. 50.000,-. Untuk memperoleh paket data 30 hari 2GB + Bonus 1GB terlebih dahulu saya mengirimkan SMS ke 123.Tapi dalam pemakaian 2 x saja, hanya sebatas online facebook, membaca situs berita. Tidak ada upload, tidak ada download tiba-tiba pulsa data saya dibilang habis. Kejadian seperti ini persis dialami teman dikantor dinas saya beberapa hari sebelumnya.Kami mohon penjelasan, transparansi dari pihak Smartfren. Layanan seperti apa ini? Yonni Saputra Kokes-Durian Sawahlunto

827 dilihat