Telepon Terisolir Belum Ada Penyelesaian

05 January 2018

Informasi

Saya kecewa dengan pelayanan Telkom. Tiket laporan IN-TH05849, IN25037810, IN24831577. Kronologisnya telepon rumah saya terisolir sekitar tanggal 28 Desember 2017. Sudah komplain lebih dari tiga kali ke 147 maupun live chat tapi jawaban tidak memuaskan. Saya diminta menunggu dan akan ditindaklanjuti. Dari customer service diinfokan tidak ada tunggakan. Sudah satu minggu tapi hasilnya nihil. Telepon masih terisolir. Ketika saya install aplikasi Indihome di android, tiket yang saya laporkan statusnya closed dan dinyatakan sudah selesai. 

675 dilihat